Как получить заключение после исследования

Уважаемые пациенты!

Получить заключение после исследования вы можете следующими способами:

1.       лично в МРТ-центре,

2.       в личном кабинете на нашем сайте,

3.       при помощи бота-помощника в telegram @MYMRTBOT,

4.       на е-майл, если указали его в договоре.

Личный кабинет пациента доступен Вам бесплатно в течение 3 (трех) дней с момента готовности Вашего заключения. О готовности заключения Вам сообщит администратор центра по телефону или уведомит наш бот-помощник в telegram @MYMRTBOT.

Доступ в личный кабинет осуществляется через наш сайт. Для этого в разделе «Личный кабинет» необходимо ввести логин и пароль, указанные в Вашем договоре. Договор Вам предоставляется при прохождении обследования в Центре.

В личном кабинете Вы можете скачать снимки и заключение.

Доступ в личный кабинет бесплатный на 3 дня. Далее вы можете продлить доступ к кабинету. Для этого вам нужно зайти на сайт, выбрать «личный кабинет», система сообщит, что срок действия подписки истек и предложит выбрать и оплатить новую подписку.

Диски и другие носители при необходимости запрашиваются в центре и оплачиваются дополнительно.

Мы можем выслать заключение на Вашу электронную почту, если вы предварительно указали, что желаете получить результаты именно этим способом и оставили е-майл адрес.

Telegram-бот – наиболее быстрый и удобный способ коммуникации с клиникой. Он незамедлительно сообщит Вам о готовности заключения и выдаст все ваши результаты обследований. Все заключения  бот хранит без ограничения по времени, а вот снимки доступны для скачивания только  в период действия личного кабинета.

Авторизация в Telegram-бот: 

Администраторы центра, как правило, предлагают подключить бота во время вашего визита в центр. Также Вы можете подключить бота и самостоятельно. Для поиска введите @MYMRTBOT в telegram.

Для начала работы (авторизации) нужно нажать меню «старт/start» и отправить свой номер через пункт меню "Отправить номер телефона”. Так бот узнает Вас. Вводить цифрами не нужно. Пожалуйста, используйте тот номер телефона, который Вы указали в МРТ-центре при обследовании. 

Бот может попросить логин для личного кабинета - его Вы можете посмотреть в договоре. 

В боте можно посмотреть логин для доступа в личный кабинет и сбросить пароль. 

 Если к Вашему телефону привязаны не только Ваши исследования, но и исследования других людей (как правило, детей, иных членов семьи), вам необходимо авторизоваться (нажать "старт/start" и "отправить номер телефона"), а далее ввести логин того пациента, чье заключение необходимо получить. Логин можно посмотреть в договоре. Для просмотра других заключений, привязанных к этому же номеру, бота нужно перезапустить, нажав команду /start и отправив номер телефона снова.  Затем ввести нужный логин из договора другого пациента.

 Мы всегда рядом и готовы помочь Вам! Если у Вас возникли трудности, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp или обратитесь в колл-центр.